TikTok, la red social del momento, en el punto de mira de los profesionales del Marketing
44% de los profesionales en Marketing consideran que las marcas aumentarán el gasto en TikTok durante 2021
Durante la pandemia, TikTok alcanzó una popularidad sin precedentes, con más de 800 millones de usuarios activos al mes y un consumo de horas mensual superior al de Facebook. Esta red social china se coronó como la aplicación con más descargas en 2020 en las principales regiones de América del Norte y del Sur, así como en Reino Unido, Australia, Alemania y por supuesto en China. (1) Según la consultora eMarketer, TikTok contaba con 7,5 millones de usuarios únicos mensuales en España a finales del año pasado.
Razón por la cual, las marcas han puesto en la mira a esta atractiva plataforma de videos cortos creados en dispositivos móviles, extremadamente popular entre los jóvenes. Especialmente ahora, que se encuentra en pleno auge y aún no presenta saturación ni rechazo por parte de los usuarios. No es por tanto de extrañar que el 44% de los profesionales del marketing afirmen que las marcas aumentarán el gasto en TikTok durante este 2021.(2)
TikTokers que influencian la decisión de compra
Integrar TikTok en tu estrategia de marketing puede ayudar a atraer a la audiencia de las redes sociales a la tienda y convertir a los usuarios que navegan en clientes potenciales. La plataforma presentó recientemente “first-party”, su nueva funcionalidad para la generación de leads, la cual permite a las empresas interactuar de una manera orgánica con una audiencia objetivo. Mostrando información relevante para el usuario acerca de productos y servicios que sean de su interés, con la intención de convertirlos en clientes.
En un estudio realizado por The Influencer Marketing Factory afirma que el 60% de los millennials y la generación Z admitieron haber comprado al menos un artículo desde su smartphone influenciados por los posts de las marcas y de los influencers en las redes sociales. Los productos por los que se mostraron especialmente atraídos fueron los productos de moda (41%) y belleza (23%).
Eva Martín, CEO y cofundadora de Tiendeo opina al respecto: “La nueva herramienta de TikTok de generación de leads es un claro ejemplo de la amplia gama de soluciones y formatos digitales que marcas y empresas pueden emplear para conseguir una tasa de conversión estupenda a un coste por lead inferior comparado con otros canales de captación”.
El contenido es el rey
La red social de TikTok no se basa en un público amplio como es el caso de Facebook o Twitter. En realidad, según Wallaroo Media, el 60% de los usuarios TikTok pertenecen a la generación Z, es decir jóvenes entre los 16 y 24 años. Este público muy joven define la dinámica de esta plataforma, donde la diversión, el guiño emocional, la utilidad y el humor son lo que más cuentan.
En este sentido los videos musicales y los challenges, se han convertido en el contenido rey, donde cantar o bailar es lo más habitual, y donde no existe ningún espacio para la vergüenza.
Asimismo, los retailers y marcas que deseen anunciarse en TikTok y conectar con los usuarios de esta generación deberán adaptar su contenido a los “códigos” y tendencias de esta plataforma si quieren triunfar (Hashtag Challenge, efectos con marca,..). La mayoría de los usuarios de esta red social son nativos digitales, que detectan rápidamente la publicidad convencional. Por ello, adaptar el contenido a los formatos de TikTok reducirá esta sensación por parte de tu audiencia e incrementará el impacto de tus acciones de marketing.
